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KI trifft Kundenservice: Ihr Mitarbeiter-App-Support-Chatbot ist live!

 

Kennen Sie ihn schon, unseren neuen KI-gestützten Support Chatbot? Er ist bequem, zeitsparend, effizient – und vor allem rund um die Uhr für Sie da. Ganz gleich, ob Sie gerade die ersten Schritte mit Ihrer Mitarbeiter-App machen oder eine konkrete Frage zu einem Feature haben: Der Chatbot unterstützt Sie jederzeit mit schnellen, verlässlichen Antworten und entlastet Ihr Team im Alltag. Wie genau das funktioniert? Lesen Sie weiter.

 

New Feature - AI Chat Bot in der LOLYO Mitarbeiter-App - Screen - Figur mit Smartphone

 

Weil Zeit und Information kostbar sind

In einer Welt, in der Zeit und Information kostbar sind, bieten moderne Support-Chatbots eine einfache, smarte Lösung, um den Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Sie eröffnen neue Möglichkeiten, um interne Kommunikation zu verbessern, Prozesse zu beschleunigen und Informationen dort bereitzustellen, wo sie gebraucht werden – direkt in Ihrer Mitarbeiter-App. Von häufigen Fragen bis hin zu konkreten Anwendungsschritten unterstützt unser Support-Chatbot durch schnelle, direkte Interaktion – unkompliziert, intuitiv und zuverlässig.

 

Der digitale Helfer in der LOLYO Welt

Mit dem gesammelten Wissen aus allen Artikeln unseres Hilfecenters steht Ihnen unser KI-gestützter Chatbot rund um die Uhr zur Seite – ob beim Erstellen von News, beim Import neuer Mitarbeiter:innen oder bei der Orientierung in einzelnen Funktionen.

Was ihn besonders macht? Sie profitieren 5-fach!

  1. Rund um die Uhr verfügbar
    Der LOLYO Support-Chatbot kennt keine Öffnungszeiten und ist 24/7 für Sie erreichbar: Stellen Sie ihm jederzeit Fragen, auch außerhalb der regulären Arbeitszeit, und Sie erhalten sofort Ihre Antworten – damit Sie Ihre Arbeitsprozesse effizienter gestalten können.

  2. Mehrsprachiger Support

    Sie haben ein internationales Team? Dann werden Ihre Mitarbeitenden vom mehrsprachigen Funktionsumfang des Support-Chatbots profitieren: Über 25 Sprachen stehen in der Mitarbeiter-App zur Verfügung. Der Support-Chatbot erkennt automatisch die verwendete Sprache und antwortet entsprechend.

  3. Antworten in gleichbleibender Qualität

    Ein weiterer Vorteil ist, dass Ihr digitaler Assistent seine Antworten stets aus einer einheitlich geprüften Quelle bezieht. So bleibt die Qualität der Auskünfte konstant hoch – unabhängig davon, wer fragt oder wann die Frage gestellt wird.

  4. Im Ernstfall krisensicher

    Gerade in Zeiten mit hohem Kommunikationsaufkommen – etwa bei Änderungen, Störungen oder akuten Fragen – bleibt Ihr Support-Chatbot erreichbar und zuverlässig. So erhalten Sie eine schnellere Rückmeldung zu Ihren Anliegen.

  5. Optimierte User Experience

    Ein zusätzliches Plus: Sie können den Chatbot direkt in Ihrer LOLYO Mitarbeiter-App nutzen – ohne Umwege über E-Mail, Telefon oder externe Tools. So erhalten Sie schnelle Hilfe genau dort, wo sie gebraucht wird, einfach, direkt und intuitiv. Dank Echtzeitunterstützung, personalisierten Antworten und einer vertrauten Benutzeroberfläche verbessert der Support-Chatbot die tägliche Nutzung signifikant. Gleichzeitig liefert er durch die Analyse wiederkehrender Fragen wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung von Inhalten und Funktionen.

 

Immer zur Hand: Der ideale Mitarbeiter-App Begleiter

AI Helpcenter - Screen Chat mit Support-Chatbot - Mitarbeiter-App-PC-Screen

Sie möchten erleben, wie der KI-Chatbot für reibungslose Abläufe sorgt und Sie nachhaltig unterstützt? Einfach die Administrationsoberfläche öffnen, auf das Icon oben rechts klicken & schon geht’s los.

Jetzt gleich ausprobieren, wie einfach Support sein kann!

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