Firmenübergreifende Baustellenkommunikation bei IPA A-Nord
Sieben Unternehmen, rund 1.000 Projektbeteiligte und 300 Kilometer Gleichstromtrasse: Beim Infrastrukturprojekt IPA A-Nord zeigt sich, wie digitale interne Kommunikation über Unternehmensgrenzen hinweg funktionieren kann. Im LOLYO SUCCESS-talk gab Melanie Motiwalla, Spezialistin für Personal und Projektsupport, Einblicke, wie die „Wir sind IPA“-App Information, Zusammenarbeit, Sicherheit und ein gemeinsames Projektgefühl an einem zentralen Ort bündelt.
Der Live-Talk zum Nachschauen
Kommunikation ohne Grenzen: Wenn aus sieben Unternehmen ein Team wird
Windenergie von der Nordsee dorthin bringen, wo sie gebraucht wird: Genau dieses Ziel verfolgt das Infrastrukturprojekt A-Nord. Über eine rund 300 Kilometer lange Gleichstromtrasse wird künftig Windstrom aus dem Norden Deutschlands bis nach Osterath im Rheinland transportiert – ein wichtiger Beitrag zur Energiewende Deutschlands.
Damit ein Projekt dieser Größenordnung gelingt, braucht es nicht nur modernste Technik, sondern vor allem eines: eine starke Verbindung zwischen den Menschen, die daran arbeiten. Denn bei IPA A-Nord wirken sieben Unternehmen mit unterschiedlichsten Teams, Standorten und Arbeitsbereichen zusammen. Eine besondere Herausforderung dabei: Alle Beteiligten gleichermaßen erreichen, Informationen zentral verfügbar machen und ein gemeinsames Miteinander schaffen.
„Wir mussten überlegen, wie wir alle Firmen und auch die Mitarbeitenden, die sowohl im Büro als auch auf der Baustelle arbeiten, vernetzen und erreichen, wenn es um Informationen geht“, erklärte Melanie Motiwalla im SUCCESS-talk.
Die Lösung: eine gemeinsame Mitarbeiter-App, die nicht an Unternehmensgrenzen endet, sondern alle Projektmitglieder verbindet.
„Wir sind IPA“: Eine App als digitale Projektzentrale
Im März 2024 ging die „Wir sind IPA“-App live. Von Beginn an wurden alle Projektbeteiligten integriert, von der Führungsebene bis zu den gewerblichen Mitarbeitenden auf der Baustelle. Ein wichtiger Erfolgsfaktor: Die Plattform ist sowohl am Smartphone als auch am PC verfügbar. Damit können Mitarbeitende auf der Baustelle ebenso einfach erreicht werden wie Kolleg:innen im Büro.
Über die App stehen heute zentrale Informationen, Kontakte, Ansprechpartner, News, Unterlagen und Services jederzeit zur Verfügung. Ein besonders hilfreiches Feature ist die Übersicht aller Projektmitglieder: Namen, Funktionen, Telefonnummern und Kontaktmöglichkeiten sind jederzeit griffbereit. Auch die integrierte Chatfunktion erleichtert den schnellen Austausch, ohne auf externe Messenger-Dienste zurückgreifen zu müssen.
Zusätzlich sorgt eine automatische Synchronisation der Mitarbeitendendaten für weniger administrativen Aufwand. Neue Projektmitglieder werden über eine Schnittstelle zu bestehenden IT-Systemen automatisch angelegt, ausgeschiedene Personen entfernt.
Gemeinsam starten: Onboarding und Wissen für alle zugänglich machen
Gerade in einem Großprojekt, in dem laufend neue Menschen dazukommen, spielt strukturiertes Onboarding eine entscheidende Rolle. Über die Mitarbeiter-App stellt IPA A-Nord zentrale Informationen, Schulungen und Ansprechpartner bereit.
Dabei wurde die App bewusst Schritt für Schritt aufgebaut. Gestartet wurde mit dem Neuigkeitenbereich, einer digitalen Bibliothek sowie ersten Onboarding-Inhalten. Mit wachsender Nutzung kamen weitere Funktionen und Inhalte hinzu.
„Wir wollten die Menschen nicht überfrachten, sondern haben die App Schritt für Schritt aufgebaut und die Bedarfe aufgegriffen, die jeder hat“, berichtete Melanie Motiwalla.
Über LOLYO Learning werden heute unter anderem Erklärvideos, Unterweisungen und Schulungen bereitgestellt. Inhalte können gezielt bestimmten Gruppen zugeordnet werden, etwa Bauleiter oder einzelnen Fachbereichen. Zusätzlich lassen sich Lernfortschritte dokumentieren und Inhalte mit Quizfragen kombinieren.
So entsteht eine zentrale Wissensplattform, die alle Projektmitglieder genau dort unterstützt, wo sie Informationen benötigen.
Sicherheit immer griffbereit: Digitale Unterstützung direkt auf der Baustelle
Ein besonderes Highlight der „Wir sind IPA“-App ist der Bereich Arbeitssicherheit. Denn bei einem Infrastrukturprojekt dieser Größenordnung müssen wichtige Informationen schnell und zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Über die App finden Mitarbeitende unter anderem:
- mehr als 300 digitale Rettungspunkte entlang der Trasse
- Notfallpläne und Meldeketten
- Ansprechpartner im Arbeitsschutz
- sicherheitsrelevante Unterlagen
- aktuelle Informationen wie den UV-Index
- Meldung unsicherer Situationen inklusive Foto-Upload
Die Rettungspunkte wurden direkt in die App integriert und mit Google Maps verknüpft. Dadurch finden Mitarbeitende, Partnerunternehmen oder Einsatzkräfte schnell den richtigen Standort entlang der rund 300 Kilometer langen Baustelle.
Auch die Meldung unsicherer Situationen wurde digitalisiert: Fotos und Informationen können direkt über die App übermittelt werden und landen automatisch bei den zuständigen Arbeitsschutzverantwortlichen.
„Arbeitsschutz muss einfach und schnell gehen. Die Meldung von unsicheren Situationen landet direkt beim Arbeitsschutz-Team. Das ist ein riesiger Vorteil“, betonte Melanie Motiwalla.
Aktive Beteiligung erwünscht: Wie Ideen sichtbar und belohnt werden
Aus Mitarbeitenden werden Mitgestaltende: Ein weiterer Schwerpunkt der App ist das digitale Vorschlagswesen. Alle Projektbeteiligten können Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen, unabhängig davon, für welches Unternehmen sie arbeiten oder welche Funktion sie haben.
Um die Beteiligung zusätzlich zu fördern, ist das Vorschlagswesen mit einem eigenen Mitmachpaket verbunden. Für Vorschläge, Umfragen oder Aktionen sammeln Mitarbeitende Punkte, die gegen Goodies wie IPA-Hoodies, Kaffeebecher oder Essensgutscheine eingelöst werden können.
Das Ergebnis:
- über 100 eingereichte Verbesserungsvorschläge
- hohe Beteiligung an Umfragen
- spielerische Wissensvermittlung über Quizformate
- stärkere Identifikation mit dem gemeinsamen Projekt
Auch regelmäßige Aktionen wie Advents-, Oster- oder Sommerquizze sorgen dafür, Wissen zu vermitteln und gleichzeitig das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.
„Das Schwierige ist ja, die Menschen zum Reden zu bringen, wenn man sie über 300 Kilometer verteilt gar nicht regelmäßig persönlich trifft. Genau dabei hilft uns die App“, erklärte Melanie.
Vom Bauprojekt zur Community: Vernetzung über Standorte hinweg
Neben offiziellen Informationen spielen auch Austausch und Gemeinschaft eine wichtige Rolle. Über eigene Pinnwände für Standorte, Teams und Fachbereiche können Mitarbeitende selbst Beiträge teilen. Ob beeindruckende Baustellenfotos, gemeinsame Aktionen, Termine oder organisatorische Abstimmungen: Die App schafft digitale Räume für das Miteinander.
Besonders wichtig war dabei der offene Zugang. Während der News-Bereich redaktionell betreut wird, können Mitarbeitende auf den Pinnwänden selbst aktiv werden, Beiträge posten und kommentieren. Ein Kommunikationskodex sorgt für klare Rahmenbedingungen und einen wertschätzenden Austausch.
Die Erfahrung bei IPA A-Nord zeigt: Die offene Kommunikation funktioniert.
Erfolgsfaktor: Eine App, die mit dem Projekt wächst
Der SUCCESS-talk mit IPA A-Nord zeigt: Eine erfolgreiche Mitarbeiter-App entsteht nicht dadurch, möglichst viele Funktionen auf einmal einzuführen. Entscheidend ist, die Plattform entlang der tatsächlichen Bedürfnisse der Menschen weiterzuentwickeln. Gestartet mit News, Bibliothek und Onboarding wurde die „Wir sind IPA“-App Schritt für Schritt zur digitalen Projektzentrale für Information, Wissen, Sicherheit, Zusammenarbeit und Beteiligung. So verbindet IPA A-Nord heute nicht die Stromversorgung zwischen Nord- und Mitteldeutschland, sondern auch Menschen über Unternehmensgrenzen hinweg.
Tipp: Die vollständige Präsentation zum SUCCESS-talk finden Sie in der talks at work-Community.
Onboarding
Verbundenheit im gemeinsamen Bauprojekt
Sicherheit
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